Transformação digital, contabilidade em nuvem e liderança digital : efeitos sobre a tomada de decisão e desempenho sob a ótica da cultura organizacional

Abstract

A transformação digital tem promovido mudanças significativas nas organizações, especialmente na área contábil, impactando processos, estruturas e práticas gerenciais. Nesse contexto, a contabilidade em nuvem, a liderança digital e a cultura organizacional emergem como elementos centrais para compreender a efetividade da transformação digital e seus reflexos na qualidade da tomada de decisão e no desempenho organizacional. Diante disso o presente estudo tem como objetivo analisar a relação da liderança digital com a transformação digital na contabilidade, considerando a qualidade da tomada de decisão e o desempenho de setores contábeis que utilizam a contabilidade em nuvem, sob a ótica da cultura organizacional. Para tanto, a fim de atender o objetivo proposto, esta dissertação é composta por duas etapas, sendo cada uma representada por um artigo. A primeira etapa visa a realização de um review sobre a temática apresentada, a fim de trazer um melhor entendimento sobre o tema em discussão. A segunda etapa consiste em aplicar o modelo proposto analisando a ótica da cultura organizacional. De modo geral, os resultados evidenciam que a transformação digital amplia o papel estratégico da contabilidade ao proporcionar maior integração de sistemas, acesso a informações em tempo real e uso de dashboards para apoio à tomada de decisão. A contabilidade em nuvem mostrou-se um importante facilitador desse processo, contribuindo para a padronização de rotinas, aumento da eficiência operacional e maior confiabilidade das informações contábeis. No que se refere à liderança digital, os achados indicam sua relevância na condução das mudanças organizacionais, especialmente no alinhamento entre tecnologia, estratégia e cultura organizacional. A cultura organizacional foi identificada como elemento crítico, atuando tanto como facilitadora quanto como barreira à transformação digital. Aspectos como resistência à mudança, necessidade de capacitação e adaptação dos colaboradores emergiram como desafios relevantes. Conclui-se que a transformação digital na contabilidade deve ser compreendida como um fenômeno sociotécnico, no qual a liderança digital, cultura organizacional e contabilidade em nuvem atuam de forma integrada para potencializar a qualidade da tomada de decisão e o desempenho organizacional.

Digital transformation has promoted significant changes in organizations, especially in the accounting area, impacting processes, structures, and management practices. In this context, cloud accounting, digital leadership, and organizational culture emerge as central elements for understanding the effectiveness of digital transformation and its effects on the quality of decision-making and organizational performance. Therefore, this study aims to analyze the relationship between digital leadership and digital transformation in accounting, considering the quality of decision-making and the performance of accounting sectors that use cloud accounting, from the perspective of organizational culture.To this end, in order to meet the proposed objective, this dissertation is composed of two stages, each represented by an article. The first stage aims to carry out a review of the presented theme, in order to bring a better understanding of the topic under discussion. The second stage consists of applying the proposed model, analyzing it from the perspective of organizational culture. In general, the results show that digital transformation expands the strategic role of accounting by providing greater system integration, access to real-time information, and the use of dashboards to support decisionmaking. Cloud accounting has proven to be an important facilitator of this process, contributing to the standardization of routines, increased operational efficiency, and greater reliability of accounting information. Regarding digital leadership, the findings indicate its relevance in driving organizational change, especially in aligning technology, strategy, and organizational culture. Organizational culture was identified as a critical element, acting both as a facilitator and a barrier to digital transformation. Aspects such as resistance to change, the need for training, and employee adaptation emerged as relevant challenges. It is concluded that digital transformation in accounting should be understood as a socio-technical phenomenon, in which digital leadership, organizational culture, and cloud accounting work in an integrated way to enhance the quality of decision-making and organizational performance.