Acessibilidade em veículos jornalísticos e desinformação : os efeitos da exclusão sobre o consumo de informação por pessoas com deficiência auditiva e surdez

Abstract

A presente pesquisa tem como objetivo compreender se há uma relação entre falta de acessibilidade nos veículos jornalísticos e a suscetibilidade da comunidade surda à desinformação. Através de um embasamento bibliográfico, com destaque para Reis (2022), Reginato (2016) e Bonito (2015), o trabalho aprofundou as noções sobre desinformação e acessibilidade, tanto em termos acadêmicos e jurídicos quanto na realidade aplicada, através da aplicação de um questionário à comunidade surda. Para traçar uma análise sobre esta relação, foi preciso entender como se dá a desinformação na era digital, caracterizada pelo uso das redes sociais, um fator determinante para a disseminação de informação. O ambiente digital, no entanto, também trouxe alguns benefícios para a sociedade, como o aumento de tecnologias assistivas. É através delas que pessoas com deficiências podem acessar conteúdos informativos e exercer seus direitos enquanto cidadãos. Em termos legais, é obrigação de portais e veículos de jornalismo ofertarem recursos de acessibilidade, como legendas e tradução na Língua Brasileira de Sinais, tanto no meio online quanto na televisão. No entanto, a realidade que se apresenta é outra. Em contraste com os fundamentos do jornalismo, de informar de modo qualificado e esclarecer todos os cidadãos de uma sociedade plural e diversa (Reginato, 2016), há uma exclusão informacional. Desta forma, a comunidade surda se torna mais suscetível à desinformação, uma vez que a possibilidade de escolher quais canais e veículos com credibilidade querem se informar, acabam consumindo com plenitude apenas os conteúdos que levam em consideração as necessidades de pessoas surdas.

This research aims to understand whether there is a relationship between the lack of accessibility in journalistic vehicles and the susceptibility of the deaf community to misinformation. Through a bibliographic foundation, with emphasis on Reis (2022), Reginato (2016), and Bonito (2015), the work delved into notions of misinformation and accessibility, both in academic and legal terms, as well as in applied reality. To analyze this relationship, it was necessary to understand how misinformation occurs in the digital age, with the advent of social media being a determining factor for the dissemination of information. However, the digital environment also brought some benefits to society, such as the increase in assistive technologies. It is through these technologies that people with disabilities can access informative content and exercise their rights as citizens. Legally, it is the obligation of news portals and journalistic vehicles to offer accessibility resources, such as subtitles and translation in Brazilian Sign Language, both online and on television. However, the reality presented is different. In contrast to the foundations of journalism, which aim to inform in a qualified manner and clarify all citizens of a plural and diverse society (Reginato, 2016), there is informational exclusion. Thus, the deaf community becomes more susceptible to misinformation, as the possibility of choosing credible channels and vehicles to get informed is limited. They end up fully consuming only the content that considers the needs of deaf people.