Trabalho e infraestruturas : agenciamentos laborais a partir de entregadores por aplicativos no Brasil

Abstract

Esta tese sobre o trabalho de entregadores por aplicativos, especialmente aqueles que utilizam bicicletas, revela uma transformação significativa do fenômeno ao longo dos anos, com um foco crescente nas condições de trabalho e nos desafios enfrentados por esses trabalhadores, exacerbados pela pandemia de COVID-19. A pesquisa destaca os riscos econômicos e físicos enfrentados pelos entregadores, como a exposição a veículos em alta velocidade e a insegurança alimentar, além de enfatizar a importância do trabalho desses profissionais como uma infraestrutura essencial que suporta outras atividades econômicas e sociais. As rotinas dos entregadores também são abordadas, assim como os desafios físicos, emocionais e mentais que enfrentam, e a combinação de infraestruturas que possibilitam o trabalho, destacando a complexidade das relações econômicas, sociais e políticas envolvidas. Utilizando uma abordagem interdisciplinar, esta etnografia combina técnicas e métodos de diversas áreas do conhecimento para aprofundar as análises sobre o trabalho de entregadores por aplicativos, contribuindo para uma melhor compreensão dessa atividade como uma infraestrutura vital para a vida urbana contemporânea.

This thesis on the labor of delivery app couriers, especially those who use bicycles, reveals a significant transformation of the phenomenon over the years, with a growing focus on the working conditions and challenges these workers face, exacerbated by the COVID-19 pandemic. The research highlights the economic and physical risks couriers face, such as exposure to high-speed vehicles and food insecurity, while emphasizing the importance of their work as an essential infrastructure supporting other economic and social activities. The courier's routines are discussed, including the physical, emotional, and mental challenges they confront. The combination of infrastructures that enable their work highlights the complexity of the economic, social, and political relations involved. This ethnography combines techniques and methods from various fields of knowledge to deepen the analyses of the work of delivery app couriers, contributing to a better understanding of this activity as a vital infrastructure for contemporary urban life.