Acessibilidade dos websites e prática da difusão em entidades custodiadoras de acervos arquivísticos: o caso do NDOC da JFRS

Abstract

Na última década a Justiça Federal do Rio Grande do Sul (JFRS) promoveu a virtualização de suas ações, a tal ponto que, atualmente, ingressar com uma ação na JFRS só é possível por meio eletrônico, sendo virtuais todas as ações: desde a petição inicial até o seu arquivamento. Neste contexto, este estudo analisa a acessibilidade e a prática da difusão nos websites do Núcleo de Documentação e Memória Institucional (NDOC) da JFRS. O acesso à informação e ao conhecimento é a chave da inclusão, e visando proporcionar o acesso à informação arquivística, os arquivistas elaboram instrumentos de pesquisa, tendo na internet uma grande aliada para a prática da difusão. Entretanto, a difusão e a acessibilidade digitais podem ser prejudicadas por websites mal estruturados. Para a construção de um website de arquivo é necessário: clareza na disponibilização das informações, facilidades de pesquisa, links e menus úteis, tutoriais, bem como a acessibilidade digital, pois quase um quarto da população brasileira é formada por pessoas com deficiência (PcD). A metodologia deste trabalho implicou em testar os websites do NDOC, utilizando avaliadores de acessibilidade online, oferecidos gratuitamente para verificação da acessibilidade. Também consistiu em investigar como a informação é apresentada e a navegação ocorre nestes websites, quais as possibilidades de pesquisas permitidas, as dificuldades que se apresentam aos pesquisadores virtuais, analisando a prática da difusão no NDOC pelo viés da acessibilidade digital. Após a análise dos dados recolhidos nestes websites, apresentamos sugestões de melhoria.

During the last decade the Federal Court of Rio Grande do Sul, Brazil (Justiça Federal do Rio Grande do Sul - JFRS) promoted the virtualization of their actions, to the point that today, starting a lawsuit in JFRS is only possible through electronic means, being all actions virtual: from the initial petition to its final filing. In this context, this study analyzes the accessibility and the practice of spreading the information on the Documentation and Institutional Memory Core (Núcleo de Documentação e Memória Institucional - NDOC) websites of JFRS. Access to information and knowledge is the key to inclusion, and in order to provide access to archival information, archivists design research instruments, having on the Internet a great ally for the practice of its diffusion. However, diffusion and digital accessibility can be impaired by poorly structured websites. Some factors are required for the construction of an archive website: clarity in the availability of information, research facilities, useful links and menus, tutorials as well as digital accessibility, because almost a quarter of the brazilian population is formed by people with disabilities (DP). The methodology of this work involved testing the NDOC websites to check accessibility, using free web accessibility evaluation tools. The way how the information is presented and navigation occurs in these websites, which research possibilities were allowed and which difficulties were presented to virtual researchers was also investigated, analyzing the practice of diffusion in NDOC by the approach of digital accessibility. After analyzing the data collected on these websites, we present suggestions for improvement.