Cartilha bilíngue : superando barreiras linguísticas nos serviços de emergência e urgência
dc.contributor.advisor | Matos, Izabella Barison | pt_BR |
dc.contributor.author | Portes, Virgínia de Menezes | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2014-07-12T02:12:27Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2013 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/97637 | pt_BR |
dc.description.abstract | Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) de Graduação teve como principal objetivo apresentar a elaboração de uma cartilha bilíngue como uma ferramenta de comunicação, em formato de protótipo, entre estrangeiros e profissionais da saúde durante a Copa do Mundo de 2014. O protótipo resulta da identificação das possíveis barreiras linguísticas que surgirão nos serviços de saúde, especialmente no Hospital Pronto Socorro de Porto Alegre – HPS, durante este período. Identificou-se a necessidade de o HPS estar preparado para responder a demandas como esta da melhor forma possível, uma vez que este é referência em atendimentos de vítimas de traumas. Sua construção baseou-se na metodologia com abordagem qualitativa, sendo fruto de um processo coletivo e de construção dialógica. Trata-se de uma estratégia concreta de resolutividade de um problema de saúde pública, desta forma, considera-se que tal iniciativa vai ao encontro das diretrizes da Política Nacional de Atenção às Urgências (PNAU) e da Educação Permanente em Saúde (EPS). Neste sentido, este trabalho baseou-se na premissa de que a comunicação em saúde deve ser objetiva e clara, estabelecendo vínculo entre usuário e profissional de saúde, além de todos os atores envolvidos no processo. Serão apresentados aqui o contexto inspirador, o desenvolvimento da proposta de criação, assim como, a elaboração da cartilha em sua versão final. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Gestão em saúde | pt_BR |
dc.subject | Comunicação em saúde | pt_BR |
dc.subject | Saúde pública | pt_BR |
dc.title | Cartilha bilíngue : superando barreiras linguísticas nos serviços de emergência e urgência | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000921299 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Enfermagem | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2013 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Saúde Coletiva: Bacharelado | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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TCC Saúde Coletiva (169)