Entre as delicadezas e as agruras do cotidiano das ruas : trajetória coletiva e processos de trabalho de uma equipe de consultório na rua

Abstract

Diante do atual cenário político e social de desinvestimentos nos serviços públicos de saúde mental e das sucessivas tentativas de desmonte da Rede de Atenção Psicossocial, este manuscrito tem como objetivo apresentar e discutir a trajetória coletiva de uma equipe de Consultório na Rua. Esta pesquisa está inserida no espectro das pesquisas participativas. Adotaram-se como estratégias metodológicas a observação participante, o diário de campo, as entrevistas narrativas (com usuários e profissionais) e os grupos de discussão com os profissionais de uma equipe de Consultório na Rua. Nessa trajetória vislumbramos as dificuldades vivenciadas por essa equipe em seus processos de trabalho e sua importante função de acolher a população de rua, de um modo geral, e usuários de drogas, especificamente. Ao acolher, seja nas ruas seja na base fixa, promove a desconstrução de noções naturalizadas de rede e de acolhimento.

Inview of the current political and social scenario of divestments in public mental health services and the successive attempts to dismantle the Psychosocial Care Network, this manuscript aims to presentand discuss the collective trajectory of a Street Consultancy Team. The methodological strategies adopted were participant observation, the field diary, narrative interviews (with users and professionals) and discussion groups with professionals from a Street Consultancy Team. In this trajectory, the difficulties experienced by this team and its important role of embracement the homeless population from the perspective of territorial care and harm reduction are evidenced. This trajectory is discussed based on the notions of social memory, worker's mental health and the relationship between work, care and management, resuming, in the end, the ethical-political function of the Consultório na Rua.

Ante el actual escenario político y social de desinversiones en los servicios públicos de salud mental y los sucesivos intentos de desmantelamiento de la Red de Atención Psicosocial este manuscrito tiene como objetivo presentary discutir la trayectoria colectiva de un equipo de Clínica en la Calle. Esta investigaciónes parte del espectro de la investigación participativa. Las estrategias metodológicas adoptadas fueron la observación participante, el diario de campo, entrevistas narrativas (con usuarios y profesionales) y grupos de discusión con profesionales de un equipo de Clínica en la Calle. En esa trayectoria se evidencian las dificultades vividas por este equipo y su importante papel de acogida de la población en situación de calle desde la perspectiva del cuidado territorial y la reducción de daños. Ese trayecto es discutido a partir de las nociones de memoria social, salud mental del trabajador y la relación entre trabajo, cuidado y gestión, retomando, al final, la función ético-política del Consultório na Rua.