Criação de protocolo de atendimento à população transgênero, travesti e com vivências de variabilidade de gênero da Unidade de Saúde Santa Cecília

Abstract

Na perspectiva do cuidado integral em saúde, diversas entidades colocam a livre expressão da identidade de gênero e da orientação sexual como determinantes sociais em saúde, definindo o respeito à identidade de gênero como sinônimo de respeito à dignidade humana. A atenção primária, como porta de entrada do sistema de saúde e coordenadora do cuidado, tem papel de acolher e respeitar tais especificidades, porém mostra disparidades no tratamento à população transgênero, travesti e com vivência de variabilidade de gênero. Nesse contexto, considerando o aumento observado desta população, as suas demandas específicas e as dificuldades da atenção primária e dos seus profissionais no acolhimento daqueles, foi idealizada a criação de um protocolo de atendimento para a população transgênero da Unidade de Saúde Santa Cecília em Porto Alegre/RS com base nos protocolos mais recentes e nas experiências de outros serviços. O protocolo inclui rotinas de acolhimento e de assistência aos problemas específicos deste grupo e estabelece fluxos de referência aos profissionais da equipe multiprofissional, com o objetivo de facilitar o manejo da população transgênero que vive na área da unidade, capacitar e sensibilizar os profissionais para essa demanda e melhorar o acesso aos serviços de saúde para esta população, fomentando o atendimento integral à saúde na atenção primária.

From the perspective of comprehensive health care, several entities place the free expression of gender identity and sexual orientation as social determinants of health, defining respect for gender identity as synonymous of respect for human dignity. Primary care, as the gateway to the health care system and care coordinator, has the role of welcoming and respecting such specificities, but shows disparities in the treatment of the transgender, transvestite and gender variability population. In this context, considering the observed increase in this population, its specific demands and the difficulties of primary care and its professionals in welcoming them, the creation of a care protocol for the transgender population at the Santa Cecília Health Unit in Porto Alegre/RS was idealized, based on the most recent protocols and the experiences of other services. The protocol includes reception and assistance routines for the specific problems of this group and establishes referral flows for professionals in the multidisciplinary team, aiming to facilitate the management of the transgender population living in the unit area, training and sensitizing professionals to this demand, improving access to health services for this population and promoting comprehensive health care in primary care.