Experiência dos familiares e/ou acompanhantes de pacientes pediátricos com o atendimento da equipe de enfermagem durante a internação hospitalar
dc.contributor.advisor | Moura, Gisela Maria Schebella Souto de | pt_BR |
dc.contributor.author | Romio, Laura Zanella | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2024-03-26T05:49:55Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2020 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/274120 | pt_BR |
dc.description.abstract | INTRODUÇÃO: Durante o período de internação, não só as crianças e adolescentes sofrem, como também os familiares experimentam um conjunto de sentimentos relacionados à doença e ao enfrentamento de desafios decorrentes da hospitalização. As experiências de uma internação hospitalar podem ser traumáticas. Os familiares são participantes ativos do cuidado e marcadores importantes da qualidade do atendimento da assistência em enfermagem. OBJETIVO: Analisar a experiência dos familiares e/ou acompanhantes de crianças hospitalizadas em relação ao atendimento da equipe de enfermagem. MÉTODO: Estudo de enfoque qualitativo. O estudo foi realizado na Unidade de Internação Pediátrica, do Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA). Os participantes do estudo foram dez familiares e/ou acompanhantes de pacientes internados na pediatria. A coleta de dados ocorreu através de uma entrevista semi-estruturada, seguindo um roteiro com perguntas pré-determinadas e registradas por meio de gravação. A entrevista ocorreu de forma remota, por vídeo chamada ou ligação de voz. A coleta de dados foi norteada pela Técnica do Incidente Crítico (TIC). Foram respeitados os aspectos éticos, tendo sido aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa do HCPA. RESULTADOS: Agrupados em quatro categorias que emergiram da análise temática: experiências ou vivências positivas/boas durante a internação, experiências ou vivências negativas/ruins durante a internação, comportamentos da equipe de enfermagem que demonstrem preocupação com a qualidade do atendimento e os aspectos que poderiam ser melhorados em relação ao atendimento. CONCLUSÃO: A relevância da temática decorre da importância em conhecer a opinião e as experiências, tanto positivas quanto negativas, dos familiares e/ou acompanhantes, visando melhorias no atendimento em saúde prestado. As quatro temáticas apresentadas nesse estudo são transversais, são necessárias para a construção de um novo modelo assistencial, visando melhorar e mudar o que se é necessário, continuar a fazer o que é positivo e esforçar-se para não cometer novamente ou agravar o que é negativo. A enfermagem necessita manter um olhar atendo sobre a qualidade do atendimento prestado, preconizando o bem estar do paciente e da sua família, sua segurança e o conforto. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Enfermagem pediátrica | pt_BR |
dc.subject | Pediatric nursing | en |
dc.subject | Hospitalization | en |
dc.subject | Hospitalização | pt_BR |
dc.subject | Paciente | pt_BR |
dc.subject | Family | en |
dc.subject | Família | pt_BR |
dc.title | Experiência dos familiares e/ou acompanhantes de pacientes pediátricos com o atendimento da equipe de enfermagem durante a internação hospitalar | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 001142645 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Enfermagem | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2020 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Enfermagem | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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TCC Enfermagem (1102)