A presença dos estudos de público nos museus de Porto Alegre (Rio Grande do Sul, RS)

Abstract

Essa pesquisa se propôs investigar se os museus da cidade de Porto Alegre no Rio Grande do Sul/RS realizam estudos de público e também os motivos da presença ou não desse tipo de atividade. Para o embasamento teórico, autores como Adriana Mortara Almeida, Rosane Maria Rocha Carvalho, Marília Xavier Cury, Gabriela Ramos Figurelli e Luciana Sepúlveda Köptcke, entre outros, contribuíram para estabelecer um diálogo sobre a importância dos estudos de público em museus, instrumento esse que tem uma grande relevância para conhecer quem são os visitantes, bem como as pessoas que não frequentam os espaços museológicos. Os estudos de público são importantes ainda para saber se as expectativas e interesses que os frequentadores têm estão sendo supridas ao visitar esses locais. Tal instrumento surgiu de maneira informal no início do século XVIII na Europa e apenas ganhou força na segunda metade do século XX. No Brasil, apesar de existirem dados dos anos 1908 e 1912 sobre algumas iniciativas de contagem de público realizadas pela Diretoria Geral de Estatística, organização que precedeu o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), foi apenas nos anos de 1970 que iniciaram com mais frequência os debates e as pesquisas voltadas a conhecer o público visitante de museus. Aponta-se, entretanto, que ainda hoje os estudos de público continuam sem fazer parte de alguns museus brasileiros, apesar do Art. 28. § 2o da lei no 11.904/2009, que Institui o Estatuto de Museus e dá outras providências, prescrever a obrigatoriedade dessa prática. Esse trabalho utilizou uma metodologia qualitativa e quantitativa baseada na análise das respostas de um questionário composto por perguntas abertas e fechadas, especialmente elaborado para essa pesquisa, enviado para os museus da capital gaúcha cadastrados na Rede Nacional de Identificação de Museus/ReNIM. Como complemento, foram realizadas entrevistas em duas instituições que realizam com frequência estudos de público, com a finalidade de conhecer melhor suas motivações e ações a partir desses estudos. Considera, ao final, que a maioria dos museus participantes da pesquisa realizam estudos de público e que o instrumento mais utilizado nas instituições é o livro de assinaturas. Também aponta que a maior parte desses museus não possui verba suficiente para atender suas demandas internas o que dificulta transformar os resultados das pesquisas de público em ações de melhorias que envolvam a utilização de recursos financeiros.

This research intends to investigate if the museums of the city of Porto Alegre in Rio Grande do Sul/RS carry out studies of public and also the reasons of the presence or not of this type of activity. For the theoretical background, authors such as Adriana Mortara Almeida, Rosane Maria Rocha Carvalho, Marília Xavier Cury, Gabriela Ramos Figurelli and Luciana Sepúlveda Köptcke, among others contributed to establish a dialogue about the importance of public studies in museums, an instrument that has a great relevance to know who are the visitors, as well as people who do not attend the museum spaces. Public studies are still important to know if the expectations and interests that the regulars have are being met while visiting those places. Such an instrument emerged informally in the early eighteenth century in Europe and only gained momentum in the second half of the twentieth century. In Brazil, despite the existence of data from the years 1908 and 1912 on some public count initiatives carried out by the Statistics Office, which preceded the Brazilian Institute of Geography and Statistics (IBGE), it was only in the 1970s that debates and research aimed at getting to know the visiting public of museums. It is pointed out, however, that even today public studies continue to be part of some Brazilian museums, despite Art. 28 § 2o of law no. 11,904 / 2009, which establishes the Statute of Museums and makes other provisions, prescribe the compulsory practice. This work used a qualitative and quantitative methodology based on the analysis of the answers of a questionnaire composed by open and closed questions, specially elaborated for this research, sent to the museums of the capital of Rio Grande do Sul registered in the National Identification Network of Museums / ReNIM. As a complement, interviews were carried out in two institutions that frequently carry out public studies, in order to better understand their motivations and actions from these studies. In the end, it considers that the majority of the museums participating in the research carry out studies of the public and that the instrument most used in the institutions is the book of signatures. It also points out that most of these museums do not have sufficient funds to meet their internal demands, which makes it difficult to transform the results of public research into actions for improvements involving the use of financial resources.