Pesquisa de satisfação : clientes empresariais das operadoras de telefonia celular
dc.contributor.advisor | Nique, Walter Meucci | pt_BR |
dc.contributor.author | Silva, Guilherme Ferrari da | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2014-12-23T02:13:24Z | pt_BR |
dc.date.issued | 2005 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10183/108544 | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo não disponível | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.language.iso | por | pt_BR |
dc.rights | Open Access | en |
dc.subject | Marketing de serviços | pt_BR |
dc.subject | Cliente : Satisfação | pt_BR |
dc.subject | Janela do cliente | pt_BR |
dc.subject | Estudo de caso | pt_BR |
dc.title | Pesquisa de satisfação : clientes empresariais das operadoras de telefonia celular | pt_BR |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | pt_BR |
dc.identifier.nrb | 000507946 | pt_BR |
dc.degree.grantor | Universidade Federal do Rio Grande do Sul | pt_BR |
dc.degree.department | Escola de Administração | pt_BR |
dc.degree.local | Porto Alegre, BR-RS | pt_BR |
dc.degree.date | 2005 | pt_BR |
dc.degree.graduation | Administração | pt_BR |
dc.degree.level | graduação | pt_BR |
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TCC Administração (3133)