Navegação por Assunto "Public service"
Resultados 1-20 de 45
-
Análise do processo decisório na administração pública e sistemas de apoio à tomada de decisão : contradições e paradoxos na realidade organizacional pelo não uso de ferramentas disponíveis
(2013) [Tese]Desde que Simon definiu a administração como a arte de decidir e as mudanças ocorridas na administração, existe a preocupação de diferentes pesquisadores sobre a melhor forma de subsidiar o processo decisório, participando ... -
Análise do tempo de resposta aos usuários dos serviços prestados pelos credenciados ao DETRAN/RS pela ouvidoria da autarquia
(2019) [Trabalho de conclusão de especialização]A questão a ser direcionada neste trabalho de estudo consiste em uma Análise do tempo de resposta aos usuários dos serviços prestados pelos credenciados ao DETRAN/RS pela ouvidoria da autarquia, mais necessariamente do ... -
Aplicabilidade do direito do consumidor aos serviços publicos
(2017) [Trabalho de conclusão de especialização]Com o intuito de verificar a aplicabilidade do Código de Defesa do Consumidor (CDC) aos Serviços públicos, este trabalho será dividido em três momentos. Em um primeiro momento será realizado um panorama sobre as características ... -
Aplicabilidade dos conceitos de inovação ao trabalho na atuação de servidores públicos municipais da região metropolitana de Porto Alegre
(2023) [Trabalho de conclusão de especialização]A inovação pode se constituir em uma importante ferramenta para o desenvolvimento contínuo de uma organização ou sociedade. No setor público, em especial, a inovação tem o importante papel de propor novas ideias como novas ... -
O assédio moral ao servidor público
(2022) [Trabalho de conclusão de graduação]Com esta pequena contribuição, busca-se desenvolver a temática do Assédio Moral no Serviço Público, iniciando-se a partir dos conceitos básicos e características gerais até se chegar à especificidade da questão posta. ... -
Assédio moral e saúde no trabalho do servidor público do judiciário : implicações psicossociais
(2013) [Tese]Várias são as formas de sofrimento e violência no ambiente de trabalho que repercutem na saúde física e mental do trabalhador. Essa violência ocorre, entre outras manifestações perversas e sutis, pelo assédio moral, com ... -
O conceito dogmático-jurídico de serviço público brasileiro : análise acerca da estrutura conceitual disposta na Constituição de 1988
(2017) [Dissertação]A noção pátria de serviço público é concebida a partir dos conceitos de serviço público e de serviço de utilidade pública oriundos, respectivamente, da França e dos Estados Unidos da América. Esses conceitos foram introduzidos ... -
As concessões rodoviárias gaúchas à luz do sistema de franchise bidding : 1996/2007
(2007) [Dissertação]O objetivo deste trabalho é analisar o sistema de franchise bidding como uma alternativa à regulação tradicional, tomando-se como exemplo as concessões de rodovias, tanto do ponto de vista teórico como empírico. A partir ... -
As culturas organizacionais de uma autarquia pública do setor de transportes
(2013) [Dissertação]Vive-se em uma sociedade complexa e diversificada. Partindo-se desse pressuposto, a ideia de tentar estudar e gerir as organizações, desconsiderando as individualidades e diversidades culturais, tornam paradoxais esses ... -
Desenvolvimento de contratos de gestão no Departamento Municipal de Limpeza Urbana na Prefeitura de Porto Alegre
(2016) [Trabalho de conclusão de especialização]O presente trabalho teve como objetivo analisar o desenvolvimento do Contrato de Gestão pelo Departamento Municipal de Limpeza Urbana da Prefeitura de Porto Alegre, no período entre 2013 e 2016. A estratégia de pesquisa ... -
Diagnóstico da demanda e procedimentos de aquisição e suprimento de bens de consumo para melhoria do gasto em universidade pública
(2016) [Dissertação]O crescimento das despesas compulsórias no governo dificulta a otimização dos recursos de políticas para minimização do gasto público, diante da influência contingencial das variáveis econômicas, políticas e sociais. Nesse ... -
Distinção entre atividade econômica e serviço público nas constituições do grupo brics
(2021) [Trabalho de conclusão de graduação]Os países do BRICS representam cerca de 42% da população mundial, e idealizaram sua atual organização diplomática a partir da declaração do banco de investimentos Goldman Sachs em 2001, que previu Brasil, Rússia, Índia e ... -
A distinção entre serviço público e atividade econômica em sentido estrito e o transporte individual de passageiros
(2017) [Trabalho de conclusão de graduação]Esta pesquisa busca responder à seguinte questão: o serviço de transporte individual de passageiros é um serviço público ou uma atividade econômica em sentido estrito? O tema central deste trabalho é, portanto, averiguar ... -
Empresas estaduais e privadas de saneamento básico brasileiras : um estudo comparativo de desempenho financeiro por meio de indicadores econômico-financeiros
(2022) [Trabalho de conclusão de graduação]As empresas brasileiras de saneamento básico têm uma grande importância para o país, visto que disponibilizam serviços essenciais à população. O governo pode oferecer estes serviços através de mais de uma forma, de maneira ... -
O estado pós-moderno da regulação econômica e a mutação de paradigmas conceituais tradicionais do direito público : a experiência brasileira de agências de regulação
(2008) [Tese]A presente tese tem por objetivo demonstrar que o Estado Gerencial ou Regulador, delineado pelo movimento internacional de reforma do Estado, nos países ocidentais, especialmente a partir dos anos setenta do século XX, na ... -
Um estudo sobre as influências da cultura organizacional na Diretoria de Vigilância em Saúde (DVS) da Secretaria Municipal da Saúde de Porto Alegre
(2022) [Trabalho de conclusão de graduação]Este projeto tem o intuito de estudar as influências provocadas pela cultura organizacional na Diretoria de Vigilância em Saúde (DVS) da Secretaria Municipal da Saúde (SMS) de Porto Alegre. Utilizou-se de referencial teórico ... -
Evasão do serviço público na Brigada Militar
(2015) [Trabalho de conclusão de especialização]O presente trabalho teve o objetivo de identificar as principais questões da Evasão do Serviço Publico que vem impactando no quadro de servidores da Brigada Militar. Por apresentar características de um estudo de caso se ... -
O fenômeno das novas economias : análise jurídica sobre a aplicação da economia compartilhada no transporte coletivo de passageiros - caso Buser
(2019) [Trabalho de conclusão de graduação]Dada junção de dois aspectos fundamentais: (i) desenvolvimento tecnológico que possibilitou que as pessoas se articulassem em redes digitais e (ii) alteração de padrões de comportamento humano, baseados em colaboração, ... -
Flow in the public service : conciliating challenges and abilities from a realistic point of view
(2004) [Artigo de periódico]This article aims at demonstrating that life quality at work and the ability to achieve the Flow, or Optimal Experience, is related, among other aspects, to the abilities of harmonizing the challenges of the task with ... -
Gestão do tratamento da água no setor público : normas, valores e saberes (in)visibilizados
(2013) [Artigo de periódico]A gestão do trabalho de tratamento da água no setor público, sob a ótica da atividade de trabalho, é o objeto de reflexão do artigo. Os resultados da pesquisa que objetivou compreender a atividade de trabalho dos responsáveis ...